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NSSOL X IFS Applications の強み

需要高まるアフターサービスまで含めたバランスの良い広域ソリューションを提供

製造業は近年、ものづくりだけに専念できる事業環境ではなくなっています。
国内外における競争を勝ち抜きシェアを拡大、安定したビジネス基盤とするためには納品後の整備・保守など顧客へのアフターサービス管理を強化し「待ちの保守」から「攻めの保守」へ転換していく必要があると考えます。
新日鉄住金ソリューションズは、ワンパッケージでSCM・生産・会計・アフターサービスまで対応するIFS Applicationsの利点を活かし、IFSを用いたグローバル標準の基幹システム構築を通して「ものづくり」と「アフターサービス」で一貫したソリューションを提供し、顧客満足度の向上を実現します。

製品概要

IFS Applicationsは豊富な機能をひとつの製品に統合した、コンポーネント型のERPソフトウェアです。アジリティを追求する企業にとって戦略的に重要な、「生産管理」、「サービス・マネージメント&設備資産管理」、「プロジェクト管理」、「サプライチェーン管理(SCM)」という4つのコアプロセスに重点を置き、これらを支援するソリューションを提供しています。

概要

ビジネス状況を視覚的に把握

情報をグラフやチャートを利用してリアルタイムに表示することで、ビジネスの状況を一目で把握できます。ユーザーが個々の役割や業務に応じて、表示をカスタマイズできます。

製品画面イメージ

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製造業務ソリューション

IFS Applicationsは、あらゆる生産形態に対応できます。
工場毎に異なる製品を製造している場合でも、これひとつで統合的に管理できます。
適業業種:産業用装置・機器、ハイテク機器、自動車、輸送機器、食品・飲料、化学品など

  • 組み合わせによる複合生産に対応
  • 生産量の平準化とリードタイム短縮
  • 工程の負荷調整による生産効率向上
  • 品目の調達特性に応じた生産方式や調達計画

製造業務ソリューション1

製造業務ソリューション2

サービス業務ソリューション

IFS Applicationsでは、ものづくりのみならず、大型設備や機器の設置・保守業務や、製造した製品のアフターサービス業務、さらには航空機整備向けのMRO業務も管理できます。生産ソリューションとの情報連携により、設計/製造/販売業務等と保守サービス業務まで、全ての製品ライフサイクルをカバーし、顧客サービスの向上、原価削減、収益向上を実現します。
IoT連携用ツールで機器や設備の情報を収集することにより、効率的なサービス業務を実現します。クラウドでの利用も可能です。現場の作業員は、充実したモバイルアプリで、スムーズに作業を実施し、その場で作業報告を行うことができます。

ソリューション

〈フィールドサービス管理〉

適用業種・業務:産業用機器、工作機械、精密機器、医療機器、コンピュータなどのアフターサービス、警備/セキュリティー、清掃サービス、害虫駆除サービス、クリーニング、ビルディング保守など

ソリューションの特長:
  • サービス業務の自動化、合理化を支援するコンタクトセンター機能
  • 設備/機器情報、点検計画/請求ロジックと連携した保守契約管理
  • モバイル機器とのリアルタイムな情報のやり取りで、現場作業を効率化
  • 要員スケジュール最適化ツールで、適切な部品を携えた最適なサービスエンジニアを適切な作業に割り当て
  • スペアパーツの在庫レベル、保管場所、サービスレベルなどを集中管理し、部品調達業務全体を合理化
  • 豊富な分析機能(効率、コスト)
  • 返品修理業務にも対応

〈設備管理ソリューション〉

適用業種・設備:プロセス生産工場の生産設備やプラント、発電施設や設備、軍用施設などの防衛機器や設備、石油・ガスのパイプライン、配電施設や設備など、より高い安全性が求められる環境や大量の保守業務を扱う部門

ソリューションの特長:
  • 設備情報を中核として作業履歴・ドキュメントなどが有機的に接続された保全データベースを構築可能
  • 予防保全計画の立案と手配
  • リソース(要員)計画、資材手配と連携した作業管理
  • 高度な予防保守(TBM/CBM)機能
  • 経年劣化による保守費用の増加へも、傾向と対策を早期に分析
  • より高度な視点からの資産ライフサイクル管理(ALM)

〈MROソリューション〉

適用業種・業務:航空機やその他輸送機器の重整備や装備品修理、部品とアフターサービスを提供するOEMメーカー、エンジンのMRO(メンテナンス、リペア、オーバーホール)

ソリューションの特長:
  • 管理対象輸送機器の構成情報管理は、階層に制限がありません
  • 自社資産のみならず他社資産の管理も可能
  • 現場データと運航計画に基づいた整備計画データを算出
  • 必要資材やリソースの中長期調達と連動した整備計画の策定
  • 整備上必須となる法定ドキュメントとの連携も可能
  • サポートセンター、調達部品管理、製造管理などの周辺業務もIFSで対応可能

IFS社について

ビジネスソフトウェア「IFS Applications」のリーディング・プロバイダーとして、「ものづくり」、「サプライ・チェーン」、「設備の維持管理」、「アフターサービス業務」を支援するためのソリューションを、世界各地の企業に提供しています。各産業に深く精通したコンサルタントと業界固有の要件に対応した当社の製品は、お客様に高く評価されています。

IFS社は1983年にスウェーデンに設立され、現在3,500人の従業員を擁しています。
IFS社のソリューションは現在、全世界で10,000社を超えるお客様に導入されています。

その他本文記載の会社名及び製品名は、それぞれ各社の商標又は登録商標です。

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